2023年12月2日,银盛数惠数字有限公司(以下简称“银盛数惠”)数字人事业部在长沙正式揭牌成立,这是继与腾讯智影在数字人战略合作后进一步拓展AIGC业务的一大重要举措,意味着银盛数惠进一步加大在AIGC、数字人行业应用领域的投入和探索。
一、数字人事业部正式揭牌,共鉴数字未来
银盛数惠执行董事兼行政总裁关恒以及来自金融科技界的嘉宾出席了此次揭牌仪式。在揭牌仪式上,关恒表示:“数字人事业部的成立是银盛数惠在数智化营销道路上前进的重要举措,加大在AIGC方面的投入是为了给公司建设新的增长引擎,我们将与腾讯智影、金融保险业内的合作伙伴一道积极推动AI数字人的行业应用,为客户提供更多的先进的数字人技术和解决方案来提高效率,降低成本。”
银盛数惠旗下天天充科技数字人事业部总经理李珍也表示:“如今AIGC未来已来,金融保险数字人应用正蓄势待发,我们将通过数字科技来赋能金融保险业,进行深度的人工智能化服务,构建起多方参与共赢的保险行业生态解决方案,一起去推动更多有意义、有价值的营销创新。”
创新未来,开启数字新篇章
数字人市场增长迅速,根据相关机构预测,其中AI数字人市场规模在2026年将达到102.4亿。随着数字人产品技术能力的迭代升级及规模化量产,在人工智能技术的创新发展下,将持续赋能千行百业,创造巨大的社会价值。
银盛数惠数字人事业部将主要聚焦在AI数字人智能营销的科技服务,为金融行业客户提供定制化数字人应用服务,旨在实现数字人在金融保险业商业应用的推进和创新,核心产品及服务主要有:AI展业数字人、AI数字人的克隆、训练及IP打造和AIGC金融行业商业培训等。
银盛数惠之前已经与腾讯智影达成了深度战略合作,将共同探索数字人在金融保险领域的应用。根据用户需求和业务场景,打造保险垂直场景AIGC应用工具---AI展业数字人,从内容运营、应用服务、熵学培训等方面立体的构建“AI+保险”应用新范式,为其提供个性化的数字人应用和生态服务解决方案,从而帮助保险行业更好地解决商业痛点。
银盛数惠与腾讯智影等业内先进企业的联合,在金融业AI数字人内容生产和数字应用中,不仅能帮助金融保险业有效规避合规风险,降低研发复杂度与成本,还能让AI数字人更加贴近金融保险业应用场景,助推保险行业业务能力的整体提升。
二、加速数字权益领域布局,推动数字化转型
近期,银盛数惠在数字营销业务转型升级方面,也交出了一份"亮眼"的成绩单。旗下深圳市年年卡网络科技有限公司(以下简称“深圳年年卡”)陆续公告成功中标国内大型国有银行、股份制商业银行等多个数字营销、权益类产品的项目。这体现了公司下半年新成立的位于武汉的权益事业部在新业务板块的拓展上持续发力,以及九月份对外宣布启动的数字智能化权益产品系统-数惠Master在互联网营销方面也获得了业内顶级客户的认可。
银行业存量竞争驱动营销数字升级,解锁权益营销新方式。
据艾瑞咨询发布的《2023年中国银行营销数字化行业研究报告》显示:自2018年起我国银行卡累计发卡量增幅呈现逐年下滑趋势,由2018年的17%下滑至2022年的2.46%。 由此可见,我国银行业正在从高速增长阶段逐步过渡到稳定发展阶段,整体发展正逐步迈入“存量用户竞争”的新时代。如果银行想要在竞争激烈的“存量时代”持续保持竞争优势,银行营销数字化转型不可或缺。随着国内银行业IT投入规模的稳步提升,营销作为银行数字化转型的核心环节其资金投入保持稳定增长。
银盛数惠针对目前银行业的营销痛点基于数智化的权益体系和营销系统的构建思路,正式启动数字智能化权益产品系统--数惠Master,旨在连接更多的上游品牌方和下游消费场景,实现上下游的共赢,为B、C端客户提供更多的增值服务。同时,基于自身积累的用户数据以及外部融合数据进行数据挖掘和分析,在更了解客户的兴趣爱好的情况下有针对性的推送定制化产品。
为银行提供话费+立减金+视频等创新的营销策略,通过结合多种数字营销手段在各场景中为用户提供契合的场景化权益礼包,以数字消费的形式,实现对于用户垂直消费权益需求的满足。同时,助力银行将传统业务数字化,提供更个性化的服务,让用户可以通过简单的操作获取更多的实惠和便利,使银行与用户之间建立更紧密的联系,增加用户的忠诚度和复购率,并提升银行的品牌形象和知名度。
挖掘情绪消费价值,创新营销提升商业化水平。
2023年11月14日,腾讯音乐娱乐集团发布的第三季度财报显示,在线音乐服务收入持续强劲,占总收入近七成,业务结构韧性不断增强。其中,在线音乐订阅收入同比增长42.0%至人民币31.9亿元,音乐付费会员数持续增长达1.03亿再创新高,同比增长21%,也成为腾讯集团财报中一道亮眼的风景线。
近期银盛数惠也与QQ音乐、支付宝建立起运营合作关系,在支付宝生态中基于会员营销、小程序等数字化营销手段持续共创数字音乐会员营销新模式为用户提供更多样化、高品质的数字权益产品和服务。
银盛数惠数字人事业部在长沙成立以及银行业、QQ音乐、支付宝等数字营销、权益产品的落地合作,标志着银盛数惠在2023年中更名后提出的数智化一体两翼的战略布局在逐步落地,开始产出。相信数字权益与人工智能的加持,将共同推动银盛数惠在未来的发展中开启新一轮数字化生态价值提升,为合作伙伴和客户带来更多的商业价值。
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